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同封されていた取扱説明書に書かれている部品と違う部品が使われており、またバリもあって分解が困難でした。分解しないと洗えない食品が付着する部分です。 問い合わせはメールかFAXのみでそれ以外は受け付けないと同封の明細書には書かれていますが、返答は電話。折り返して電話したら会社名も担当者名も名乗らない、こちらが状況を説明している途中で話を被せてきます。「ホームセンターに持って行って聞け」「不満なら返品すれば良い」「交換したってどれも同じ」突然ヒステリックに逆ギレされました。 ネットで確認したら電話対応で他にも同じような目に遭った方がいらっしゃっいました。こちらのショップレビューで返品に苦戦されている方がいらっしゃったので返品も困難極める可能性があります。今のところ私の場合は工具2つと、違う部品を買い直せば使えそうです。 購入を検討されている方は、この会社が販売した商品に対し責任を持たないことを覚悟なさった上で購入検討されるとよろしいかと思います。美味しい自家製ソーセージ目指して頑張りましょう。
- chibi-boss
- 26歳
- アトピー
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購入品
早速使い、大満足です。精肉をパックしました。実際解凍も行いましたがそのままレンジで使えて便利です 315566-20210806-00475701
- 姫ママ(^^)
- 34歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
本体はしっかりしているし、予備の部品・清掃用ブラシ等も入っていてありがたい限り。 保証書にも判が押されているのも好印象。 高速ギアと低速ギアの使用法の違いや、シリンダーの取り外し方等が表記されていたら良かったとは思います。(少し悩んだ)(商品購入ページにありました。 ) それと、押し出す肉が結構残ってしまうので(16mmを使って240gも)、最後に手でもいいから押し出せるような器具があったら最高だと思いました。
- spica☆25
- 22歳
- アトピー
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購入品
315566-20210810-00589707 日頃、よくお肉を冷凍保存するので、購入しました。自動でとても簡単に真空パックができ、お勧めです。小分け用に14cm×20cmの専用袋も同時購入したおかげで、フィレステーキ肉等のサイズに良いです。
- Angelベティ117
- 30歳
- アトピー
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購入品
注文番号 315566-20201206-00107747 操作が簡単で使い勝手がとても良いです。 肉を冷凍で小分け保存するのに重宝しています。
- SMAG
- 38歳
- アトピー
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購入品