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★★★★★

2024-04-12

サロンでお客様にさらに癒やしをお届けできるよう、スタッフとレビューを見て購入しました。しかし、届いた商品は不良品。。（泣） 背もたれとイス部分は分かれていて、自分でカチッとはめるタイプなので、簡単そうだなと思っていたのですが、まずこのカチッとがはまらない。。なんとかはまった？と思ってリモコンを使って倒してみると、途中で急にガタンと音が鳴って一気に170度まで倒れ、びっくりしてこれではお客様が座られた時にびっくりしてしまうし、危なくてとても座らせられない。。そう思い、お電話させていただきました。 オペレーター様（新人さん？）に「では今あるソファーを梱包して送り返してください」と言われ、「えっ？？こんな大きなものを梱包するダンボールがないんですけど、、」とお伝えすると、引取交換でお手配していただきました。（であれば最初から引取交換のご案内はできなかったのでしょうか？。。） 交換希望のお電話から翌日の夕方には新しい製品が届きました！ アーム置きのファスナーから、背もたれのカチッとまで、前の製品と違う。。全然！！とスタッフ一同大感動。かなり大きなお荷物で、佐川さんにも何度もお届けしてもらうのが申し訳ないくらいなのに、最初に届いたお品が不良品だったのは本当に残念でした。。（良いお値段だし、期待値も高かっただけに。。） リクライニングの不具合や背もたれがはまらない事など、発送前に動作確認をしていたら誰でも必ず気づくレベルなので、動作確認をしていないのではないでしょうか？ いつも店舗の方でも利用しているほど、愛用させていただいていたので残念でした。 でも！きちんとした製品は文句なしのクオリティー！めちゃくちゃふかふかでとってもリラックスできるイスなので星3つです。

• No_Nickname
• 26歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-17

座面のネジ穴が一箇所どうしても合わず。結局三箇所で使用する事にしました。安定しているし、お値段的にこんなものかと、、、この点が非常に残念です。見た目などは好みで気に入っています。

• 蘭3997
• 34歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-29

不良品でした。 回転チェアの回転盤が回転せず 足の取り付けができません。 母の日のプレゼントで購入、郵送したため 気付くのが遅くなったことを理由に 販売店では対応してくれず、アイリスオーヤマ のサポート電話は一向に繋がらずで途方に暮れています‥。

• 屋久島犬太郎
• 22歳
• アトピー
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購入品

★★

2024-04-15

低めの椅子が良かったので購入。 他の方のレビュー通り、腰掛けると軋みます。 今のところ壊れてはいないので様子見ます。 クッションは柔らかいのですが、そのせいで座面下部の骨組み感が…。 座布団を敷いて使ってます。

• 31271951
• 30歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-15

レビューにもあった通り木の部分は色ハゲや傷はありました。組み立てはとても簡単で座り心地はとてもいいです。ゆったりと読書など出来ます。

• brilliant *
• 38歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-04-13

ハイバックでフットレスト付きのリクライニングチェアで、座面が固くなく値段が手頃ですが、もう少し背もたれが倒れてくれれば、星５つです。組立も１０分掛からずでした。 傷は、全くない訳じゃないけど許容範囲でした。

• キューピー1777
• 26歳
• アトピー
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