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最新のクチコミ
ざっと読みました。実践できたらいいんですが。難しい
- sita0948
- 22歳
- アトピー
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叱らない ほめる 大事なことですね。 あらためて認識！参考になりました。
- kaorihina
- 30歳
- アトピー
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夫に頼まれたので、購入しました…。読んだ感想聞いてみます。
- ＫＪＣ4154
- 38歳
- アトピー
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とても参考になります。日々の生活に取り入れたいと思います。
- しみりん1270
- 26歳
- アトピー
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私もずっと飛び込み営業をしている者です。 自分の復習と共に、部下に読ませたいと思い、購入して読みました。すごく共感できる所が多い本で、わかりやすいです。 自分の頭も整理できました。
- serika7185
- 34歳
- アトピー
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なかなかサービスを実践するのって難しいですよね。 以下の理由でサービスが向上ができていないことはないだろうか？ ・セミナーや研修の後、サービスを強化してもすぐもとのレベルになってしまう ・サービスに力を入れたくても、サービスできる人がいない、育たない ・日常業務に追われていて、なかなかサービス向上まで手が回らない ・業界標準レベルだと思うので、サービス強化の理由が見たあらない ・サービスは重要だと思うが、最優先事項ではないと思う ・ライバル会社よりもサービスはいいと思っている これらの理由でサービスを向上させたいのであるが、できない場合がある。 しかし、消費者は賢くなってきておりサービスは繁栄の上には欠かせません。 特に日本人のお客様はクレームを言わず去っていくケースが多い。 去っていく前に地道なサービスを。。。！！ お客様に好かれる方法等、いろんなサービスに対するヒントがあります。 本書を活用してノウハウを習得しましょう。
- のむらせんと
- 42歳
- アトピー
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コーピングとは何でしょうか？ コーピングとはcopingと英語は書き、「対処する」という意味です。 では、何に対処するのか。 それは、ストレスです。 ストレスとうまく付き合い、コントロールしようとするのが本書の内容。 特に、ビジネスにおける上下関係、恋愛等の対人関係をスムーズにいかせる、 といった内容がメインです。 自分に打ち克つといった内容の本ではありませんのでお間違いなく。 「なんとなくこの人といると癒される・・・・・ストレスを感じない」この状態って相手を好きになる状態。 この状態って、仕事でも・恋愛でも大切ですよね。 ではどうすればこの状態が作れるのか？？？ 本書に勉強しましょう。
- kennaru2015
- 30歳
- アトピー
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「リラックスできて、コミュニケーション能力が向上できるなら」と本書を購入しました。苫米地さんの著書は何冊か読みましたが、その中でも本当に内容が薄いですね。新たな発見は数ページだけでした。 ただ、「一部の女性に優しくされるようになった？」というか、「ＣＤがなんとなく効いてるのかな？」という気が、するようなしないような？ 「駄目もとで、ＣＤの効果を確かめてみようかな」という方にはお勧めします。
- 知チン9348
- 38歳
- アトピー
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ヨカッタヨカッタ^o^ 早くてきれいな包装で満足しています^_^
- マナカ1229
- 46歳
- アトピー
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画質が悪すぎる！ 文字・セリフが潰れて読めないところが多々あります。 kobo auraでも、iPhoneでも、デスクトップで見ても読みにくく、非常にストレスが溜まり、紙書籍で買うべきだと後悔しました。 内容が良いだけに、とても残念です。
- もふもふデール
- 34歳
- アトピー
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ネットショップ以外でも、ビジネスマンとして非常に強い武器になる書籍です。
- ぽぽリン6093
- 42歳
- アトピー
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いいですね。 少なくとも竹内さんらしい実践的なものです。 価値観の違いから、そればっかりではないと思うのですが、そういった確認も含めて良書だと思います。
- カッカモ
- 50歳
- アトピー
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知る人ぞ知る、未来工業の経営者、山田昭男氏の経営論。 多分ご自身の豪放磊落な人間性そのままに、型破りの会社運営論が語られる。書かれていることそのまま全部が全ての企業に有用にはならないだろうが、参考になる視点は少なくないと思う。 特に「第８章 よい会社をめざすための二五項目」は、多くの経営者に参考になる視点ではないだろうか。
- とら丸１００６
- 38歳
- アトピー
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よくわかったような、わからないような内容でしたが
- キャロウェイ xyz
- 46歳
- アトピー
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以下お読みいただき、入札をお待ちしています。
【商品の説明】
タイトル :サンリオ キティ
出品物:キーチェーンマスコット＆バッグ各１点
【商品の状態】
使用状況 :古いものなので経年劣化及び多少のキズ傷み等はご了承ください。
注意事項 :ノークレーム、ノーリターンでよろしくお願いいたします。
【その他】
不明点はご質問ください。